Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wie wir mit Ihren Daten umgehen – nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz und dem Telekommunikationsgesetz.

Fassung vom 7. September 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

City Living GmbH
Bundesstraße 35, 6063 Rum, Österreich
Telefon: +43 512 215 472
E-Mail: info@dankuechencity.at

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Für alle Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Rechtsgrundlagen sind – je nach Verarbeitung – Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (lit. b), eine rechtliche Verpflichtung (lit. c) oder unser berechtigtes Interesse am sicheren und funktionierenden Betrieb der Website (lit. f).

3. Aufruf der Website und Server-Protokolle

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die unser Hostinganbieter in Protokolldateien speichert:

gekürzte oder vollständige IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
zuvor besuchte Seite (Referrer)

Diese Daten sind für die Auslieferung der Website technisch erforderlich und dienen der Abwehr von Angriffen sowie der Fehlersuche. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Protokolle werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS. Mit unserem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Kontakt- und Terminformular

Wenn Sie das Kontakt- oder Terminformular ausfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Ihr Anliegen sowie Ihre Nachricht. Bei Terminanfragen zusätzlich Ihren Wunschtermin.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Anbahnung eines Vertrags dient. Die Angabe ist freiwillig; ohne Namen und E-Mail-Adresse können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten.

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Feld, das nur von Programmen ausgefüllt wird. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.

Anfragen bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung und für allfällige Rückfragen erforderlich ist, längstens drei Jahre. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die steuerlichen Aufbewahrungsfristen von sieben Jahren.

5. E-Mail, Telefon und Beratung im Studio

Wenn Sie uns anrufen, schreiben oder ins Studio kommen, verarbeiten wir die dabei anfallenden Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Für eine Küchenplanung erheben wir zusätzlich Angaben zu Ihrem Grundriss, zu Maßen und Anschlüssen sowie zu Ihren Ausstattungswünschen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Cookies und Einwilligung

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden:

Notwendig: Speichern lediglich Ihre Entscheidung im Einwilligungsbanner. Ohne sie müssten wir Sie bei jedem Seitenaufruf erneut fragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Kategorie lässt sich nicht abwählen.
Statistik: Messen anonymisiert, wie die Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können. Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Marketing: Ermöglichen die Messung von Werbeerfolg und das Ausspielen passender Anzeigen. Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Banner nach Ihrer Einwilligung. Nichts ist vorausgewählt, und Ablehnen ist mit einem Klick genauso einfach wie Zustimmen. Solange Sie nicht zustimmen, werden Statistik- und Marketingdienste nicht geladen – es findet also auch keine Datenübertragung an die Anbieter statt.

Ihre Entscheidung können Sie jederzeit ändern:

Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

7. Webanalyse: Google Analytics

Wir setzen Google Analytics 4 ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie Statistik geladen.

Google Analytics erhebt, wie Besucherinnen und Besucher die Website nutzen: welche Seiten aufgerufen werden, wie lange der Besuch dauert, über welchen Weg Sie zu uns gekommen sind sowie technische Angaben zu Gerät und ungefährem Standort auf Stadtebene. Die IP-Adresse wird von Google gekürzt, bevor sie gespeichert wird; eine Zusammenführung mit anderen Google-Daten erfolgt in unserem Auftrag nicht.

Wir nutzen die Auswertung, um zu verstehen, welche Inhalte gefragt sind und wo Besucher abspringen. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Daten werden nach längstens 14 Monaten gelöscht.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

8. Werbung: Google Ads und Meta

Diese Dienste werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie Marketing geladen.

Google Ads mit Conversion-Tracking und Remarketing

Anbieter: Google Ireland Limited. Wir schalten Anzeigen in der Google-Suche und im Displaynetzwerk. Über ein Cookie erkennen wir, ob eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, und können Ihnen Anzeigen ausspielen, nachdem Sie unsere Website besucht haben. Wir erhalten dabei nur zusammengefasste Auswertungen, keine Daten, mit denen wir Sie persönlich identifizieren können.

Meta-Pixel für Facebook und Instagram

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Das Meta-Pixel misst die Wirksamkeit unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram und ermöglicht es, Besucherinnen und Besuchern unserer Website dort passende Anzeigen zu zeigen. Dabei kann Meta Ihren Besuch Ihrem Meta-Konto zuordnen, sofern Sie dort angemeldet sind.

Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); für die anschließende Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie unter facebook.com/legal/controller_addendum, die Datenschutzrichtlinie unter facebook.com/privacy/policy.

9. Google Tag Manager

Zur Verwaltung der oben genannten Dienste kann der Google Tag Manager eingesetzt werden. Der Tag Manager selbst speichert keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten; er steuert lediglich, welche Dienste geladen werden. Er kommt erst zum Einsatz, wenn Sie in Statistik oder Marketing eingewilligt haben.

10. Kartendarstellung

Die Karte auf unserer Kontaktseite wird nicht automatisch geladen. Sie sehen zunächst nur einen Platzhalter. Erst wenn Sie ihn anklicken, wird die Karte von OpenStreetMap nachgeladen und Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Datenschutzhinweise: osmfoundation.org.

11. Schriftarten, Videos und externe Inhalte

Alle Schriftarten dieser Website liegen auf unserem eigenen Server. Es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriftendienst aufgebaut.

Auch die Videos auf dieser Website werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es sind keine YouTube- oder Vimeo-Inhalte eingebettet, es findet also kein Datenaustausch mit diesen Anbietern statt.

Wir sind auf Instagram und Facebook vertreten. Auf unserer Website befinden sich lediglich Textlinks zu diesen Profilen – es sind keine Schaltflächen eingebunden, die beim bloßen Seitenaufruf Daten übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.

Für die Verarbeitung Ihrer Daten auf unseren Profilseiten sind wir gemeinsam mit dem jeweiligen Netzwerk verantwortlich. Wir haben keinen Zugriff auf die von den Netzwerken erhobenen Daten und erhalten nur zusammengefasste Statistiken.

13. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Ihre Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgabe benötigen:

unser Hostinganbieter für den Betrieb der Website und des E-Mail-Postfachs
bei einer Bestellung: die DANKÜCHEN Möbelfabrik M. Danzer GmbH sowie die jeweiligen Gerätehersteller, soweit für Fertigung, Lieferung und Garantieabwicklung erforderlich
unser Montage- und Speditionspartner für die Zustellung
unsere Steuerberatung und, bei Zahlungsverzug, ein Inkassobüro oder eine Rechtsvertretung
bei erteilter Einwilligung: die unter Punkt 7 bis 9 genannten Analyse- und Werbedienste

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

14. Übermittlung in die USA

Bei den Diensten von Google und Meta kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Beide Konzerne sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat. Ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln.

Wir weisen darauf hin, dass US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen auf dort gespeicherte Daten zugreifen können und dass Ihnen dagegen möglicherweise nicht dieselben Rechtsmittel offenstehen wie in der EU. Wenn Sie das vermeiden möchten, verweigern Sie die Einwilligung in Statistik und Marketing – die Website funktioniert dann vollständig weiter.

15. Speicherdauer

Server-Protokolle: längstens 30 Tage
Anfragen ohne Vertragsabschluss: längstens 3 Jahre
Unterlagen zu abgeschlossenen Verträgen: 7 Jahre nach § 132 BAO
Einwilligung im Banner: 6 Monate, danach fragen wir erneut
Analysedaten: längstens 14 Monate

16. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dafür formlos an info@dankuechencity.at. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

17. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Das Datum der aktuellen Fassung finden Sie am Beginn dieser Seite.