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27 Fragen aus dem täglichen Geschäft – Preise, Planung, Montage, Geräte, Finanzierung und Service. Wenn Ihre Frage fehlt, rufen Sie an.
Preis & Budget
Preis und Budget
Was kostet eine Küche bei Ihnen?
Bei uns gibt es Küchen um 5.000 Euro und Küchen um 50.000 Euro – beides vollwertige, maßgefertigte DAN Küchen inklusive Lieferung und Montage. Wo Ihre Küche in dieser Spanne liegt, entscheiden die Komponenten: Fronten, Arbeitsplatte, Geräte und Beschläge.
Was treibt den Preis am stärksten?
Arbeitsplatte und Elektrogeräte. Die Geräte machen in der Regel 20 bis 30 Prozent aus, bei der Arbeitsplatte liegt zwischen Laminat und Keramik schnell das Fünffache. Die Anzahl der Schränke spielt eine kleinere Rolle, als die meisten annehmen.
Ist im Preis alles enthalten?
Bei uns ja: Aufmaß, Passleisten und Sondermaße, Lieferung samt Anfahrt in ganz Tirol, Montage, Anschluss der Geräte und die Entsorgung des Verpackungsmaterials. Sie bekommen ein Festpreisangebot ohne Nachträge.
Bekomme ich vorab eine grobe Preisauskunft?
Ja. Bringen Sie einen Grundriss oder Fotos mit, dann sagen wir Ihnen im Studio innerhalb einer halben Stunde, in welchem Bereich Ihre Küche realistisch liegt.
Planung & Aufmaß
Planung und Aufmaß
Kostet die Planung etwas?
Beratung und 3D-Planung kosten nichts – ob im Studio oder über Zoom, und auch dann nicht, wenn am Ende keine Küche daraus wird. Das Aufmaß bei Ihnen vor Ort ist eine Leistung aus dem Auftrag: Es folgt nach Vertragsabschluss und wird nicht gesondert verrechnet.
Brauche ich für den ersten Termin einen Grundriss?
Hilfreich, aber keine Pflicht. Fotos des Raums und die groben Wandlängen genügen für den Anfang. Das genaue Aufmaß folgt ohnehin erst nach Auftragserteilung.
Kann ich die Planung auch online machen?
Ja, über Zoom. Wir teilen den Bildschirm, Sie sehen Ihre Küche in 3D und wir ändern live mit – genauso wie im Studio, nur ohne Anfahrt. Sie brauchen dafür nur den Link, den wir Ihnen schicken: kein Konto, keine Installation. Muster für Fronten und Arbeitsplatten senden wir auf Wunsch vorab zu. Was wir nicht online machen, ist das Aufmaß – das findet immer bei Ihnen vor Ort statt.
Wie lange dauert ein Planungstermin?
Für das Erstgespräch ein bis zwei Stunden. Danach folgen meist ein bis zwei Änderungsrunden. Die besten Ideen kommen erfahrungsgemäß beim zweiten Ansehen.
Planen Sie auch für Neubau oder Sanierung?
Ja, und je früher desto besser. Dann lassen sich Strom-, Wasser- und Abluftanschlüsse gleich an der richtigen Stelle vorsehen. Wir planen auf Basis der Einreichpläne und messen später nach.
Passt eine Küche in eine Altbauwohnung?
Ja, aber nur maßgefertigt. Altbauwände sind selten parallel und Böden selten eben. Wir gleichen das mit Passleisten und angepassten Korpusbreiten aus – der Ausgleich passiert in der Fertigung, nicht mit Silikon auf der Baustelle.
Lieferung & Montage
Lieferung und Montage
Wie lange dauert es bis zur fertigen Küche?
In der Regel sechs bis zehn Wochen ab Auftrag. DAN fertigt in Österreich, dadurch sind die Lieferzeiten kürzer als bei Importküchen. Bei Sonderfarben oder Naturstein kommen ein bis zwei Wochen dazu.
Wie lange dauert die Montage?
Eine gerade Zeile meist einen Tag, eine Küche mit Insel und Hochschrankzeile zwei, große Küchen mit Naturstein drei. Steinplatten werden häufig separat aufgemessen und ein paar Tage später montiert.
Bauen Sie meine alte Küche ab?
Den Abbau übernehmen wir auf Wunsch. Die Entsorgung machen wir nicht selbst, wir organisieren Ihnen aber jemanden, der sie abholt. Sagen Sie es bei der Planung, dann steht beides im Angebot.
Schließen Sie die Geräte an?
Elektrogeräte und Spüle schließen wir an fachgerecht vorbereitete Anschlüsse an. Arbeiten am Festanschluss und an Gasleitungen dürfen wir nicht ausführen – dafür braucht es Elektriker beziehungsweise Installateur.
Liefern Sie auch außerhalb von Innsbruck?
Ja, in ganz Tirol – von Kufstein über das Zillertal und Stubaital bis Imst, Landeck und ins Oberland. Die Anfahrt ist im Festpreis enthalten.
Wir liefern und montieren aber auch in andere österreichische Bundesländer und ins benachbarte Ausland. Sagen Sie uns einfach, wohin die Küche soll – wir finden eine Lösung.
Geräte & Marken
Geräte und Marken
Kann ich BORA und Quooker vor dem Kauf ausprobieren?
Ja. Beide stehen bei uns im Studio in Betrieb. Gerade beim Kochfeldabzug lohnt sich das – den Unterschied zur Haube bei der Lautstärke kann man nicht beschreiben, nur hören.
Kochfeldabzug oder Dunstabzugshaube?
Der Kochfeldabzug erfasst den Dampf an der Quelle und macht den Raum über der Insel frei. Bei einer geraden Zeile mit Hängeschränken ist eine gute Haube nach wie vor die vernünftigere Wahl. Es entscheidet der Grundriss, nicht die Absaugleistung.
Reicht Umluft oder brauche ich Abluft?
Für die meisten Wohnungen reicht Umluft. Moderne Aktivkohlefilter binden Gerüche zuverlässig. Abluft ist wirksamer, verlangt aber einen Mauerdurchbruch und ist in dichten Gebäuden mit Kaminofen oder Wohnraumlüftung nur mit Zusatzmaßnahmen zulässig.
Welche Gerätemarken führen Sie?
BORA, Miele, Bosch, Siemens, NEFF, AEG, Beko, Liebherr und Elektra Bregenz, dazu Quooker für Kochendwasserarmaturen und Blanco für Spülen und Armaturen. Wir führen bewusst nur Marken mit funktionierendem Kundendienst in der Region.
Finanzierung
Finanzierung
Kann ich meine Küche in Raten zahlen?
Ja – und bis 36 Monate zinsfrei. Bei mindestens 20 % Anzahlung verteilen wir den Rest auf gleiche Monatsraten zu 0 % Zinsen. Zinsfrei sind 12, 24 und 36 Monate; längere Laufzeiten bis 72 Monate werden verzinst. Den Antrag stellen Sie direkt bei uns im Studio, ein zusätzlicher Banktermin ist nicht nötig.
Wie hoch muss die Anzahlung sein?
Mindestens 20 % des Kaufpreises. Diese Anzahlung ist die Bedingung für die zinsfreie Variante – wer mehr anzahlt, senkt die Monatsrate weiter.
Welche Unterlagen brauche ich?
Lichtbildausweis, E-Card oder Sozialversicherungsnummer, die letzten Gehaltsabrechnungen und Ihre Bankverbindung. Bei Selbstständigen der letzte Einkommensteuerbescheid und ein Nachweis der Gewerbeberechtigung.
Kann ich die Geräte mitfinanzieren?
Ja. Alles, was auf Ihrem Angebot steht, lässt sich mitfinanzieren – Möbel, Arbeitsplatte, Elektrogeräte, Spüle, Armatur sowie Lieferung und Montage.
Kann ich vorzeitig zurückzahlen?
Ja. Nach dem Verbraucherkreditgesetz haben Sie jederzeit das Recht auf vorzeitige Rückzahlung. Die genaue Regelung steht in Ihrem Kreditvertrag.
Studio & Service
Studio und Service
Muss ich einen Termin vereinbaren?
Für einen Blick in die Ausstellung nicht – kommen Sie einfach vorbei. Für ein Planungsgespräch empfehlen wir einen Termin, weil wir uns dafür ein bis zwei Stunden Zeit nehmen.
Bleibt derselbe Ansprechpartner?
Ja. Wer Sie berät, plant Ihre Küche, macht das Aufmaß und ist bis zur Übergabe für Sie da. Sie erzählen Ihre Situation genau einmal.
Sind die Monteure bei Ihnen angestellt?
Wir haben ein eigenes Team und arbeiten daneben mit Partnerbetrieben, mit denen wir seit Jahren zusammenarbeiten – eingearbeitete Monteure und Tischler, keine wechselnden Firmen. Die Verantwortung bleibt in jedem Fall bei uns: Wenn später etwas nachzujustieren ist, rufen Sie uns an.
Gibt es Ersatzteile auch nach Jahren?
Ja. DAN fertigt in Österreich, dadurch sind Fronten, Griffe, Dichtungen und Beschläge auch nach Jahren noch nachbestellbar. Bei Importküchen ist das keineswegs selbstverständlich.
Gibt es Parkplätze beim Studio?
Ja, direkt vor dem Haus am Bleichenweg. Alternativ können Sie beim DEZ parken und die letzten Meter zu Fuß gehen.
Nicht dabei?
Fragen Sie uns direkt
Am Telefon sind die meisten Fragen in fünf Minuten geklärt – und wenn nicht, vereinbaren wir gleich einen Termin.
Nächster Schritt
Reden wir über Ihre Küche
Beratung und 3D-Planung sind kostenlos und unverbindlich, das Aufmaß ist im Auftrag enthalten. Kommen Sie ins Studio am Bleichenweg beim DEZ – oder rufen Sie einfach an.